デイ看護師として働く中で、
大きな事故にはならなかったけれど、
「ヒヤッとした」「ハッとした」経験は誰にでもあると思います。
ヒヤリ・ハットは、
失敗ではなく次につなげるための大切な気づきだと感じています。
今回は、デイ看護師として経験した
ヒヤリ・ハットから学んだことをまとめます。
ヒヤリ・ハットは「起きていない事故」
ヒヤリ・ハットとは、
- もう少しで事故になりそうだった
- 気づいて未然に防げた
という出来事です。
デイサービスでは、
- 集団生活
- 高齢者
- 持病がある方
という環境のため、
小さな見落としが大きな事故につながる可能性があります。
体調変化に気づくのが遅れそうになった経験
ヒヤリとした場面
- バイタルは大きな変化なし
- 本人も強い訴えなし
それでも、
「いつもより反応が少し鈍い」
と違和感がありました。
結果的に、
早めに帰宅対応とし、受診の声かけをしました。
翌日自宅でさらに体調不良となり、入院となるケースもありました。
学び
- 数値だけで判断しない
- なんとなくの違和感も大切にする
「気のせい」で終わらせないことの大切さを感じました。
入浴中の体調不良でヒヤッとした経験
ヒヤリとした場面
- 入浴前のバイタルは問題なし
- 本人も入浴を希望
入浴中に、
体調不良が見られ、ヒヤッとしたことがあります。
自宅で数日前から体調不良があったことや、
食事量や水分量の低下も重なり、招いた症状でした。
学び
ご家族へ連絡を入れると、実は
風邪症状があった、
体調不良で食事が数日食べれていない、
病院に受診していた、点滴してきた、朝は大丈夫だと思って、、、など
聞かれることが時々あります。
ご家族が職員に話しかけやすいような関係性の構築も、
大切だと感じました。
- 自宅での様子は変わりないかを、ご家族にも送迎時に確認する
- 入浴前の全身状態の観察をしっかりする
- 入浴前の水分補給
- 小さな気づきを大切にし、共有する
そして、チームで支える重要さを感じました。
声かけひとつで防げた転倒リスク
ヒヤリとした場面
- 立ち上がり時にふらつき転びそうになる
- 本人は「大丈夫。トイレ」と言う
少し目を離していたら、
転倒につながっていたかもしれません。
学び
- 早めの気づき
- 無理をさせない誘導
- 見守りの徹底
小さな介入が大きな事故を防ぐ
と感じた場面でした。
情報共有不足でヒヤリとした経験
ヒヤリとした場面
- 午前中の体調変化を
- 他職種に十分伝えきれていなかった
午後の活動で、
利用者さんに負担がかかりそうになりました。
学び
- 情報は「伝えたつもり」で終わらせない
- 具体的に共有する
チームで支えることの大切さを
改めて感じました。
ヒヤリ・ハットから得た大切な学び
完璧を目指さない
ヒヤリ・ハットは、
経験のある看護師でも起こります。
大切なのは、
- 隠さない
- 共有する
- 振り返る
- 次に活かす
ことだと思っています。
一人で抱え込まない
「看護師だから」と
一人で責任を背負わず、
- 相談する
- 共有する
ことで、
防げるリスクがたくさんあります。
「何も起きなかった」は偶然ではない
事故が起きなかったのは、
誰かの気づきや判断があったから
だと感じています。
ヒヤリ・ハットは、
その積み重ねの中にあります。
まとめ
デイ看護師のヒヤリ・ハット体験は、
- 小さな違和感
- 判断の迷い
- 情報共有の大切さ
などを教えてくれます。
失敗として終わらせるのではなく、
次につなげる学びにすることが、
安全なケアにつながると感じています。
この文章が、
日々の業務を振り返る
ひとつのきっかけになれば嬉しいです。
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